Amazonでの信頼できるショッピング体験
Amazonは、お客様に満足いただけることを大切にしています。Amazonの従業員、テクノロジー、プログラムが連携して信頼できるショッピング体験を構築し、お客様に代わって日々イノベーションを起こしています。
数字でみる成果
100%
100%の新規出品者様は、Amazonストアに出品する前に、Amazonの厳格な確認プロセスを完了する必要があります。
数百万
2025年、Amazonは法執行機関、ブランド、小売業者と連携し、組織的な小売犯罪(ORC)を阻止するため、数百万点の盗難品の疑いがある商品を特定し押収しました。
数億
2025年、Amazonは数億件のフェイクレビューの疑いがあるレビューがストアに掲載されることを予防的に阻止しました。
数十億
Amazonの自動化技術と人工知能(AI)は、毎日数十億件に及ぶ商品詳細ページの変更試行をスキャンし、不正利用の兆候がないかを確認しています。
99%以上
Amazonの予防的な管理措置により、ブランド所有者がそれらを発見して報告するよりも前に、権利侵害の疑いがある出品情報の99.9%以上がブロックされました。
32,000
2020年に模倣品犯罪対策チームを発足以来、14か国にわたり、民事訴訟や法執行機関への刑事照会を通じて、32,000を超える悪質業者の責任を追及してきました。
Amazonの注力分野
2026年4月発行