Top-view photography of cargo ship with intermodal containers

悪質業者の法的責任を追及

ブランドおよび法執行機関との連携により、Amazonは法執行機関への民事訴訟や犯罪情報の照会を通じてより多くの悪質業者の責任を追及することができます。Amazonは、業界全体で将来的にAmazonおよびその他の小売業者の店舗が悪質な業者に悪用されることのないよう、防止に取り組んでいます。模倣品組織を特定し、フェイクレビュー仲介業者などを排除させるための取り組みはまだ初期段階ですが、機能しています。

不正行為者の特定と追跡

Amazonでは、元連邦検察官、経験豊富な調査担当者、データアナリストのチームを使用して、不正行為者を追跡しています。革新的なツールやテクノロジーとともに、専門の調査担当者を活用することで、不正行為者は迅速に特定され、法執行機関に照会され、企ての継続が阻止されます。

動画:Amazonでは、詐欺を回避する方法や確実に悪質業者の責任を追求する方法を消費者に啓発するよう努めています。Amazonのお客様保護および施行に関する企業内弁護士であるトム・オルセンは、詐欺の被害および被害者のサポートに関する自身の熱意と専門知識を共有しています。

法執行機関との協力

Amazonは、悪質業者との闘いにおいて、世界中の法執行機関および検察官の努力に感謝し、し、敬意をもっています。Amazonは、このような犯罪者への対抗を支援する機関との協力を誇りに思い、Amazonストアでの出品禁止が確認された模倣品業者に関する情報を引き続き共有します。Amazonはこれを独自で行うのではなく、全米商工会議所および米国税関国境警備局と、マーケティングキャンペーンについて提携し、安全に買い物をする方法に関して消費者を啓発しています。Amazonは米国税関国境警備局と連携し、相互に情報を交換して模倣品業者の阻止を支援しています。EUでは、Europol(欧州刑事警察機構)、スペインのGuardia Civil、イタリアのGuardia Di Finanza、ドイツの地方警察署に加えて、フランス、ベルギー、ドイツおよびチェコの税関当局と定期的に協力しています。2023年、Amazonはロンドン市警察の知的財産犯罪対策課と協力し、数千件もの模倣品の電動歯ブラシヘッドを販売しようと企てる大規模な犯罪行為を特定し、阻止しました。

模倣品のネットワークを阻止
2020年に模倣品犯罪対策チームを発足以来、訴訟や法執行機関への刑事照会を通じて、21,000を超える悪質業者の責任を追及 してきました。

Amazonの模倣品犯罪対策チーム(CCU)は、元連邦検察官や元FBI捜査官、専門調査員やデータアナリストで構成されるグローバルチームです。CCU、税関当局、法執行機関は、模倣品業者の追跡、悪質業者のアカウントの停止、模倣品在庫の押収、関係者の起訴のために情報を共有します。CCUは、サプライヤー、物流業者、偽造請求書プロバイダーなどに対する民事訴訟、共同強制措置、世界中の法執行機関との差し押さえにより、模倣品業者とそのネットワークを阻止してきました。

動画:Amazonの模倣品犯罪対策チーム(CCU)は、ブランドオーナー様、税関当局、および法執行機関と協力して、模倣品業者のアカウントの停止、模倣品在庫の押収、関係者の訴訟を行います。

Amazon模倣品犯罪対策チーム(CCU)は、世界中のブランドオーナー様、法執行機関、お客様と協力して、悪質業者の不正行為を阻止し、責任を追及します。
フェイクレビュー仲介業者の阻止

Amazonは、フェイクレビューの仲介業者と積極的に闘い、そのようなレビューを促進することについて責任がある詐欺業者を恒久的に停止するための法的措置を講じます。最大のグローバル仲介業者の一部を停止するなど、Amazonの世界的な法的措置は成果を上げ始めています。このような措置を講じることで、Amazonは問題の根本原因を特定し、Amazonのカスタマーレビューがお客様にとって信頼できる情報であり続けるようにしています。

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