Top-view photography of cargo ship with intermodal containers

Identificare i truffatori

In collaborazione con brand e forze dell’ordine, siamo stati in grado di rispondere a un maggior numero di truffatori attraverso procedimenti legali civili e penali, impegnandoci al massimo per impedire l’abuso dei nostri negozi e di altri rivenditori in tutto il settore in futuro. I nostri sforzi per identificare e aiutare a sconfiggere le organizzazioni di contraffazione, broker di recensioni false e altri truffatori sono ancora nelle prime fasi, ma stanno già dando i propri frutti.

Individuare e perseguire i truffatori

Perseguiamo i truffatori avvalendoci di un team di ex procuratori federali, investigatori esperti e analisti dei dati. Attraverso una combinazione di strumenti e tecnologie innovativi e investigatori esperti, i truffatori vengono rapidamente identificati, segnalati alle forze dell’ordine e dissuasi dal continuare a operare le loro attività illegali.

Guarda: Amazon si impegna diligentemente per aiutare a informare i consumatori su come evitare truffe e a garantire che i truffatori siano responsabili delle loro azioni. Tom Olsen, Corporate Counsel with Customer Protection and Enforcement di Amazon, condivide la sua passione ed esperienza nella lotta alle truffe e nel supporto alle vittime.

Collaborare con le forze dell’ordine

Amazon riconosce e rispetta il duro lavoro svolto dalle forze dell’ordine e dai procuratori di tutto il mondo nella lotta ai contraffattori. Siamo fieri di collaborare con diverse agenzie che ci aiutano contrastare questi criminali e continueremo a condividere informazioni sui contraffattori accertati che non possono più vendere nel nostro negozio. Tuttavia, non possiamo farlo da soli. Amazon collabora con la Camera di Commercio e l’Agenzia delle Dogane degli Stati Uniti per realizzare campagne di marketing per informare i consumatori su come effettuare acquisti in modo sicuro. Collaboriamo con l’Agenzia delle Dogane degli Stati Uniti per scambiarci informazioni utili per fermare i contraffattori. Nell’Unione europea collaboriamo regolarmente con Europol, con la Guardia Civil in Spagna, con la Guardia di Finanza in Italia e con i servizi di polizia regionali della Germania, nonché con le agenzie doganali francesi, belghe, tedesche e ceche. Nel 2023, Amazon ha collaborato con l’Unità PIPCU (Police Intellectual Property Crime Unit) della polizia di Londra per identificare e bloccare una grande operazione criminale che tentava di distribuire migliaia di testine di spazzolini contraffatte.

Interruzione delle reti della contraffazione
Dal suo lancio nel 2020, l’Unità per reati di contraffazione di Amazon ha perseguito oltre 21.000 truffatori attraverso procedimenti legali e rinvii penali alle forze dell’ordine.

L’Unità contro i crimini di contraffazione (CCU) di Amazon è un team internazionale che include ex procuratori federali, agenti dell’FBI, investigatori esperti e analisti dei dati. L’Unità per reati di contraffazione, le agenzie doganali e le forze dell’ordine condividono informazioni per individuare le contraffazioni, chiudere gli account dei truffatori, sequestrare l’inventario contraffatto e perseguire le persone coinvolte. CCU ha ostacolato l’attività dei contraffattori e le loro reti attraverso procedimenti civili, azioni congiunte e sequestri con le forze dell’ordine in tutto il mondo. Tra questi vi erano fornitori, prestatori di servizi di logistica, emittenti di fatture false e altro ancora.

Guarda: L’Unità contro i crimini di contraffazione (CCU) di Amazon collabora con brand, agenzie doganali e forze dell’ordine per individuare le contraffazioni, sequestrare l’inventario contraffatto e perseguire i truffatori coinvolti.

Chiusura dei broker di recensioni falsi

Contrastiamo aggressivamente i broker di recensioni false e continueremo a intraprendere azioni legali per chiudere definitivamente i truffatori responsabili di promuovere tali recensioni. Le nostre azioni legali a livello globale stanno iniziando a produrre risultati poiché abbiamo chiuso alcuni tra i più grandi broker globali. Adottando tale azione, Amazon risolve il problema alla radice, assicurandosi che le sue recensioni rimangano una risorsa attendibile e utile per i clienti.

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