Risorse
Report sulla protezione dei marchi
Il nostro quinto report annuale mostra i continui progressi di Amazon nella lotta alla contraffazione, sia nel nostro negozio che nel settore retail. Leggi il report per scoprire come continuiamo a innovare ogni giorno per garantire un’esperienza di acquisto e di vendita affidabile per i nostri clienti e partner.
99%
I controlli proattivi di Amazon hanno bloccato oltre il 99% delle offerte con sospette violazioni prima che un brand le trovasse e segnalasse.
15 milioni
Nel 2024, Amazon ha identificato, sequestrato e smaltito in modo appropriato oltre 15 milioni di prodotti contraffatti in tutto il mondo, impedendo loro di danneggiare i clienti o di essere rivenduti in altre aree della catena di distribuzione.
35%
Dal 2020, nonostante il numero sempre in crescita di prodotti offerti sui nostri store, abbiamo constatato una diminuzione di circa il 35% delle violazioni totali segnalate dai titolari di marchi.
Rapporti
Il nostro quinto report annuale mostra i continui progressi di Amazon nella lotta alla contraffazione, sia nel nostro negozio che nel settore retail. Leggi il report per scoprire come continuiamo a innovare ogni giorno per garantire un’esperienza di acquisto e di vendita affidabile per i nostri clienti e partner.
Pubblicato a marzo 2024
Pubblicato nell’aprile 2023.
Pubblicato nel giugno 2022.
Pubblicato nel maggio 2021.
Rapporto semestrali sulla trasparenza dei negozi Amazon nell’Unione Europea, che riguarderanno anche i requisiti previsti dal Digital Services Act (DSA) dell’UE.
Blueprints
Amazon si adopera per essere l’azienda più incentrata sul cliente al mondo e si impegna costantemente per garantire che ogni prodotto disponibile nel suo store sia sicuro e conforme alle sue politiche.
Di seguito sono riportati i tre modi in cui Amazon si avvale del suo impegno proattivo, delle collaborazioni con altri e delle azioni esecutive per bloccare le recensioni false.
Ci impegniamo a collaborare nel settore pubblico e privato per contrastare le contraffazioni.
Guarda: L’Unità contro i crimini di contraffazione (CCU) di Amazon collabora con brand, agenzie doganali e forze dell’ordine per individuare le contraffazioni, sequestrare l’inventario contraffatto e perseguire i truffatori coinvolti.
Guarda: Amazon si impegna diligentemente per aiutare a informare i consumatori su come evitare truffe e a garantire che i truffatori siano responsabili delle loro azioni. Tom Olsen, Corporate Counsel with Customer Protection and Enforcement di Amazon, condivide la sua passione ed esperienza nella lotta alle truffe e nel supporto alle vittime.