Risorse

Report sulla protezione dei marchi
Il nostro quarto report annuale mostra i continui progressi di Amazon nella lotta alla contraffazione, sia nel nostro negozio che nel settore retail. Leggi il report per scoprire come continuiamo a innovare ogni giorno per garantire un’esperienza di acquisto e di vendita affidabile per i nostri clienti e partner.
99%+
I controlli proattivi di Amazon hanno bloccato oltre il 99% delle offerte con sospette violazioni prima che un brand le trovasse e segnalasse.
7 milioni+
Di prodotti contraffatti identificati, sequestrati e smaltiti in modo appropriato in tutto il mondo.
30%+
Dal 2020, sebbene il numero di prodotti disponibili per la vendita nello store Amazon abbia continuato a crescere, abbiamo constatato una diminuzione di oltre il 30% delle notifiche di violazione totali inviate dai brand.
Rapporti
Il nostro quarto report annuale mostra i continui progressi di Amazon nella lotta alla contraffazione, sia nel nostro negozio che nel settore retail. Leggi il report per scoprire come continuiamo a innovare ogni giorno per garantire un’esperienza di acquisto e di vendita affidabile per i nostri clienti e partner.
Rapporto semestrali sulla trasparenza dei negozi Amazon nell’Unione Europea, che riguarderanno anche i requisiti previsti dal Digital Services Act (DSA) dell’UE.
Blueprints
Amazon si adopera per essere l’azienda più incentrata sul cliente al mondo e si impegna costantemente per garantire che ogni prodotto disponibile nel suo store sia sicuro e conforme alle sue politiche.
Di seguito sono riportati i tre modi in cui Amazon si avvale del suo impegno proattivo, delle collaborazioni con altri e delle azioni esecutive per bloccare le recensioni false.
Ci impegniamo a collaborare nel settore pubblico e privato per contrastare le contraffazioni.
Video

Guarda: L’Unità contro i crimini di contraffazione (CCU) di Amazon collabora con brand, agenzie doganali e forze dell’ordine per individuare le contraffazioni, sequestrare l’inventario contraffatto e perseguire i truffatori coinvolti.

Guarda: Amazon si impegna diligentemente per aiutare a informare i consumatori su come evitare truffe e a garantire che i truffatori siano responsabili delle loro azioni. Tom Olsen, Corporate Counsel with Customer Protection and Enforcement di Amazon, condivide la sua passione ed esperienza nella lotta alle truffe e nel supporto alle vittime.

Guarda: Amazon si avvale degli ultimi progressi nell’apprendimento automatico per analizzare e bloccare centinaia di milioni di sospette recensioni false, valutazioni manipolate, account cliente falsi e altri abusi prima che i clienti li vedano.