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Aiutare i brand a proteggere i diritti di proprietà intellettuale

Amazon tutela marchi e clienti sviluppando, investendo e migliorando costantemente le protezioni della proprietà intellettuale.

Continuiamo a impegnarci per proteggere la proprietà intellettuale investendo in tecnologie leader del settore e personale esperto. Il nostro report annuale mostra i continui progressi di Amazon nell’aumentare gli standard in aree strategiche cruciali per la protezione dei marchi.
Abilitare i partner di vendita squalificando i malintenzionati
La tecnologia automatizzata di Amazon scansiona giornalmente miliardi di tentativi di modifica delle pagine prodotto per individuare potenziali abusi.

Amazon utilizza tecnologie avanzate e revisori umani esperti per verificare l’identità dei potenziali venditori. I potenziali venditori sono tenuti a fornire una serie di informazioni, come ad esempio documenti d’identità con foto rilasciati da una pubblica amministrazione, dettagli fiscali e coordinate bancarie. Oltre a verificarli, i sistemi di Amazon analizzano diversi dati, tra cui i segnali di comportamento, per rilevare e prevenire i rischi, incluse le connessioni con malintenzionati rilevati in precedenza. Per garantire l’autenticità dell’identità di una persona, utilizziamo metodi avanzati di identificazione dell’identità, quali la rilevazione dei documenti contraffatti, il riconoscimento facciale e la tecnologia “liveness detection” (che rileva le persone reali), al fine di verificare rapidamente l’autenticità dei documenti d’identità rilasciati da una pubblica amministrazione e se questi documenti corrispondono alle persone che richiedono l’autorizzazione alla vendita nel nostro negozio. Con questi controlli consentiamo alle piccole aziende di iniziare a vendere facilmente nel nostro store e ostacoliamo i malintenzionati nella creazione di nuovi account di vendita. Quando un venditore è già registrato, valutiamo quotidianamente i segnali di rischio per rilevare eventuali modifiche delle sue informazioni. Nel caso in cui Amazon individui un potenziale rischio, avviamo tempestivamente un’indagine, richiediamo ulteriori informazioni se necessario e adottiamo le misure appropriate.

Strumenti efficaci per proteggere i marchi

Amazon ha sviluppato una suite di strumenti e programmi per proteggere clienti, marchi e partner di vendita da contraffazioni, frodi e abusi, e creare un’esperienza coerente e affidabile per i clienti ogni volta che effettuano acquisti su Amazon.

Brand Registry aiuta i titolari dei diritti a proteggere meglio il proprio marchio e i diritti di proprietà intellettuale. Tramite lo strumento Segnala una violazione, i titolari di marchi possono individuare e segnalare le violazioni. Il registro dei marchi consente inoltre ad Amazon di tutelare in modo più efficace i marchi attraverso protezioni automatizzate che utilizzano l’apprendimento automatico e i dati forniti in Brand Registry.
IP Accelerator aiuta le piccole imprese a ottenere in modo efficiente i diritti di proprietà intellettuale e accelera l’iscrizione di un marchio in Brand Registry offrendo servizi di registrazione di marchi di alta qualità a tariffe competitive.
Transparency protegge i tuoi brand e i clienti garantendo che ogni unità spedita sia autentica. Si tratta di un servizio di serializzazione del prodotto che, utilizzando dei codici per identificare in modo univoco le singole unità iscritte, impedisce ai prodotti contraffatti di raggiungere i clienti. È possibile scansionare questi codici lungo tutta la catena di distribuzione per verificarne l’autenticità, indipendentemente da dove sono stati acquistati i prodotti.
Project Zero combina la tecnologia avanzata di Amazon, l’apprendimento automatico e l’innovazione con la sofisticata conoscenza da parte dei brand dei loro diritti di proprietà intellettuale e del modo più efficace di identificare la contraffazione dei loro prodotti.

Collaborare con gli Uffici Marchi

Amazon collabora con gli Uffici dei marchi di tutto il mondo, tra cui l’Ufficio brevetti e marchi degli Stati Uniti (USPTO) e l’Ufficio dell’Unione europea per la proprietà intellettuale (EUIPO), per tutelare i diritti di proprietà intellettuale dei titolari dei diritti. Amazon riceve direttamente le informazioni dall’USPTO e agisce in base a esse. Utilizziamo queste informazioni per rimuovere brand falsi e offensivi, e condividere trend rilevati all’interno del nostro store con l’USPTO, supportando così le loro indagini. Amazon ha aderito al EUIPO Intellectual Property Enforcement Portal al fine di garantire una comunicazione sicura e uno scambio di informazioni con un’ampia gamma di soggetti interessati con il fine ultimo di supportare gli sforzi in materia di protezione della proprietà intellettuale. Amazon si impegna a rafforzare la collaborazione all’interno dell’ecosistema di proprietà intellettuale privato e pubblico.