Person sitting at table with clipboard and laptop in a home setting

Markenunternehmen
dabei helfen, ihr geistiges
Eigentum zu schützen

Amazon schützt Markenunternehmen und Kunden, indem es kontinuierlich Schutzmaßnahmen für geistiges Eigentum entwickelt, in diese investiert und sie verbessert.

Wir führen unsere Bemühungen um den Schutz von geistigem Eigentum mit Investitionen in branchenführende Technologien und Experten weiter fort. Unser Jahresbericht zeigt, dass Amazon die Messlatte in strategischen Bereichen von zentraler Bedeutung für den Markenschutz kontinuierlich höher legt.
Verkaufspartner unterstützen und gleichzeitig Akteure mit schlechten Absichten stoppen
Unsere moderne Technologie scannt Millionen von versuchten Änderungen an Produktdetailseiten, um Anzeichen für möglichen Missbrauch zu erkennen.

Amazon verwendet fortschrittliche Technologie und speziell ausgebildete Prüfpersonen, um die Identität potenzieller Verkäufer zu verifizieren. Potenzielle Verkäufer müssen eine Vielzahl von Informationen vorlegen, z. B. amtliche Lichtbildausweise sowie Steuer- und Bankdaten. Neben der Verifizierung dieser Informationen analysieren die Systeme von Amazon auch zahlreiche weitere Datenpunkte wie Verhaltenssignale, um Risiken zu erkennen und zu beseitigen, sowie Verbindungen mit zuvor erkannten Akteuren mit schlechten Absichten. Bei der Überprüfung der Echtheit der Identität von Personen verwenden wir fortschrittliche Identitätserkennungsmethoden wie Technologien zur Fälschungs-, Gesichts- und Lebenderkennung, um schnell die Echtheit amtlicher Ausweisdokumente zu überprüfen und festzustellen, ob die betreffende Person mit der übereinstimmt, die sich als Verkäufer in unserem Store registrieren möchte. Wir machen es kleinen Unternehmen leicht, mit dem Verkaufen zu beginnen, erschweren jedoch für Akteure mit schlechten Absichten die Erstellung neuer Verkäuferkonten. Sobald ein Verkäufer registriert ist, bewerten wir täglich Risikosignale, um gegebenenfalls zu erkennen, wenn Verkäuferinformationen sich geändert haben. Wenn Amazon ein potenzielles Risiko erkennt, leiten wir umgehend eine Untersuchung ein, fordern bei Bedarf zusätzliche Informationen an und ergreifen angemessene Maßnahmen.

Leistungsstarke Tools für den Markenschutz

Amazon hat eine Reihe von Tools und Programmen entwickelt, um Kunden, Markenunternehmen und Verkaufspartner vor Fälschungen, Betrug und Missbrauch zu schützen und Kunden bei jedem Einkauf bei Amazon ein einheitliches und vertrauenswürdiges Erlebnis zu bieten.

Brand Registry hilft Markenunternehmen, ihre Markenrechte und geistigen Eigentumsrechte besser zu schützen. Mit der Funktion “Einen Verstoß melden” können Inhaber der Markenrechte Rechtsverletzungen erkennen und melden. Brand Registry ermöglicht es Amazon außerdem, Marken durch automatisierte Schutzmaßnahmen, die maschinelles Lernen und die in Brand Registry bereitgestellten Daten nutzen, effektiver zu schützen.
Mit IP Accelerator können sich kleine Unternehmen dank qualitativ hochwertiger Registrierungsdienstleistungen für Markenzeichen zu wettbewerbsfähigen Preisen effizient geistige Eigentumsrechte sichern und das Gewähren des Zugriffs auf Brand Registry für das Markenunternehmen beschleunigen.
Transparency schützt Marken und Kunden, indem sichergestellt wird, dass jede versendete Einheit echt ist. Bei Transparency handelt es sich um einen Produktserialisierungsdienst, der durch die Verwendung von Codes zur eindeutigen Identifizierung einzelner Einheiten von registrierten Produkten verhindert, dass Kunden Fälschungen erhalten. Diese Codes können in der gesamten Lieferkette gescannt werden, um die Echtheit zu überprüfen, unabhängig davon, wo die Produkte gekauft wurden.
Project Zero kombiniert die fortschrittliche Technologie von Amazon, maschinelles Lernen und Innovationen mit dem ausgefeilten Wissen der Markenunternehmen zu ihrem eigenen geistigen Eigentum und dazu, wie Fälschungen von ihren Produkten am besten zu erkennen sind.

Zusammenarbeit mit Markenorganisationen

Amazon arbeitet mit Markenorganisationen auf der ganzen Welt zusammen, einschließlich des United States Patent and Trademark Office (USPTO) und des Amts der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO), um die geistigen Eigentumsrechte von Rechteinhabern zu schützen. Amazon erhält Informationen direkt vom USPTO und ergreift entsprechende Maßnahmen. Wir nutzen diese Informationen, um falsche und anderweitig missbräuchliche Marken zu entfernen und das USPTO über Trends innerhalb unseres Stores zu informieren, um es bei seinen Untersuchungen zu unterstützen. Amazon ist beim Durchsetzungsportal für geistiges Eigentum (IP Enforcement Portal, IPEP) des EUIPO registriert. Dieses ermöglicht ein sicheres Kommunizieren und Austauschen von Informationen mit zahlreichen Akteuren im Bereich geistiges Eigentum, um diese bei Maßnahmen für den Schutz geistigen Eigentums zu unterstützen. Amazon verpflichtet sich auch weiterhin zu Zusammenarbeit mit anderen im privaten und öffentlichen Ökosystem rund um geistiges Eigentum.