Markenunternehmen
dabei helfen, ihr geistiges
Eigentum zu schützen
Amazon schützt Markenunternehmen und Kunden, indem es kontinuierlich Schutzmaßnahmen für geistiges Eigentum entwickelt, in diese investiert und sie verbessert.
Amazon verwendet fortschrittliche Technologie und speziell ausgebildete Prüfpersonen, um die Identität potenzieller Verkäufer zu verifizieren. Potenzielle Verkäufer müssen eine Vielzahl von Informationen vorlegen, z. B. amtliche Lichtbildausweise sowie Steuer- und Bankdaten. Neben der Verifizierung dieser Informationen analysieren die Systeme von Amazon auch zahlreiche weitere Datenpunkte wie Verhaltenssignale, um Risiken zu erkennen und zu beseitigen, sowie Verbindungen mit zuvor erkannten Akteuren mit schlechten Absichten. Bei der Überprüfung der Echtheit der Identität von Personen verwenden wir fortschrittliche Identitätserkennungsmethoden wie Technologien zur Fälschungs-, Gesichts- und Lebenderkennung, um schnell die Echtheit amtlicher Ausweisdokumente zu überprüfen und festzustellen, ob die betreffende Person mit der übereinstimmt, die sich als Verkäufer in unserem Store registrieren möchte. Wir machen es kleinen Unternehmen leicht, mit dem Verkaufen zu beginnen, erschweren jedoch für Akteure mit schlechten Absichten die Erstellung neuer Verkäuferkonten. Sobald ein Verkäufer registriert ist, bewerten wir täglich Risikosignale, um gegebenenfalls zu erkennen, wenn Verkäuferinformationen sich geändert haben. Wenn Amazon ein potenzielles Risiko erkennt, leiten wir umgehend eine Untersuchung ein, fordern bei Bedarf zusätzliche Informationen an und ergreifen angemessene Maßnahmen.
Amazon hat eine Reihe von Tools und Programmen entwickelt, um Kunden, Markenunternehmen und Verkaufspartner vor Fälschungen, Betrug und Missbrauch zu schützen und Kunden bei jedem Einkauf bei Amazon ein einheitliches und vertrauenswürdiges Erlebnis zu bieten.
Amazon arbeitet mit Markenorganisationen auf der ganzen Welt zusammen, einschließlich des United States Patent and Trademark Office (USPTO) und des Amts der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO), um die geistigen Eigentumsrechte von Rechteinhabern zu schützen. Amazon erhält Informationen direkt vom USPTO und ergreift entsprechende Maßnahmen. Wir nutzen diese Informationen, um falsche und anderweitig missbräuchliche Marken zu entfernen und das USPTO über Trends innerhalb unseres Stores zu informieren, um es bei seinen Untersuchungen zu unterstützen. Amazon ist beim Durchsetzungsportal für geistiges Eigentum (IP Enforcement Portal, IPEP) des EUIPO registriert. Dieses ermöglicht ein sicheres Kommunizieren und Austauschen von Informationen mit zahlreichen Akteuren im Bereich geistiges Eigentum, um diese bei Maßnahmen für den Schutz geistigen Eigentums zu unterstützen. Amazon verpflichtet sich auch weiterhin zu Zusammenarbeit mit anderen im privaten und öffentlichen Ökosystem rund um geistiges Eigentum.
