Person sitting at table with clipboard and laptop in a home setting

ブランドオーナー様の知的財産権の保護を支援

Amazonでは、ブランドオーナー様とお客様を保護するために、知的財産権(IP)保護機能の開発、投資、改良を継続的に行っています。

Amazonでは、業界をリードするテクノロジーへの投資と専門家の協力を通じて、IP保護の取り組みを継続して進めています。Amazonの年次報告書では、ブランド保護に不可欠な戦略的分野において、Amazonが継続的に成果を上げていることが示されています。
悪質業者を阻止しながら販売パートナーを支援する
Amazonの自動化されたテクノロジーは商品詳細ページの変更を毎日数十億回スキャンして、不正使用の兆候がないかを検出しています。

Amazonでは、高度なテクノロジーおよび専門知識を持つ担当者が、これから新規出品アカウントの開設をする出品者の本人確認を行なっています。出品者は、政府発行の写真付き身分証明書とビジネスに関連するさまざまな情報を提供する必要があります。Amazonでは文書偽造検出、高度な画像・動画検証などのテクノロジーを活用し、政府発行の身分証明書の真正性とあわせて、Amazonストアでの販売を申請している個人と同一人物かどうかを素早く精査します。これらの確認に加え、Amazon の模倣品対策では、行動のシグナルや、これまでに見つかった悪質業者との関係など多数のデータを分析することで、リスクを検出し、防止しています。

同様に、Amazonストアでの出品体験全体を通して、Amazonのシステムが出品用アカウントを監視し、アカウント情報や行動における異変または変化など、リスクの兆候を特定します。不正行為や悪用のリスクが認められた場合、Amazonは自動または人による審査を速やかに開始し、有用な場合は追加情報をリクエストして、悪質業者をAmazonストアから迅速に排除します。

ブランドを保護する強力なツール

Amazonでは、模倣品、詐欺、不正行為からお客様、ブランドオーナー様、販売パートナー様を保護するためのツールとプログラムを開発し、お客様に信頼性の高い一貫したお買い物体験を提供しています。

Amazon Brand Registryは、ブランドオーナー様のブランドとその知的財産権のより適切な保護を支援します。ブランドオーナー様は、権利侵害の報告ツールを使って知的財産権の侵害を特定し、報告できます。また、Amazon Brand Registryでは、機械学習やAmazon Brand Registryで提供されるデータを活用した自動プロテクションによってブランドをより効果的に保護できます。
IP Accelerator(商標登録促進)は、高品質の商標登録サービスを競争力のある料金で提供することで、中小企業が知的財産権を効率的に取得し、ブランドオーナー様が迅速にAmazon Brand Registryにアクセスできるようにします。
Transparencyは、お客様にお届けするすべての商品が正規品であることで、出品者のブランオーナー様およびお客様を保護します。このサービスは、商品にシリアル番号を付与し、登録した商品1点ごとに貼付した固有コードを利用して、模倣品がお客様の手元に届かない
ようにするためのサービスです。商品の購入場所に関係なく、これらのコードをサプライチェーン全体でスキャンして真正性を確認できます。
Project Zeroは、Amazonの高度な技術と、機械学習、イノベーション、ブランドオーナー様が持つ知的財産権に関する知識や模倣品検出のノウハウを組み合わせた、模倣品の撲滅を目的とした取り組みです。
Amazon Patent Evaluation Express(アマゾン・パテント・エバリュエーション・エクスプレス:APEX)は、実用特許の保有者に対し、従来の裁判システムよりもはるかに迅速に特許権侵害の異議申し立てを解決するための場を提供します。APEXのプロセスでは、中立の第三者評価担当者が、商品の特許権侵害の有無を判断します。そのため、判決に至るまでの時間を平均6週間に短縮できます。これは、米国特許訴訟の裁判に至るまでの平均期間である2年よりも早いです。

商標機関との連携

Amazonは、米国特許商標庁(USPTO)や欧州連合知的財産庁(EUIPO)などの世界中の商標機関と連携して、権利所有者の知的財産権を保護しています。AmazonはUSPTOから情報を直接受け取り、措置を講じます。Amazonはこれらの情報を活用して、偽ブランドや悪質なブランドを削除し、ストアにおける傾向をUSPTOと共有して調査をサポートしています。Amazonは、EUIPOの知的財産エンフォースメントポータルに参加しています。このポータルは、IP保護の取り組みをサポートするために、さまざまなIP関係者との安全なコミュニケーションと情報交換の場を提供しています。Amazonは、官民のIPエコシステム内でのさらなる連携に取り組んでいます。