革新的なツールとテクノロジー

Amazonでは、模倣品をゼロにするためのイノベーションに引き続き投資しています。Amazon Brand Registry（Amazonブランド登録）、Transparency（トランスペアレンシー）、Project Zero（プロジェクト・ゼロ）、Amazon IPアクセラレーター（商標登録促進）などのサービスは、ブランドオーナー様が自社の知的財産権を保護し、ストア内の模倣品を自動的に検出するのに役立ちます。

Amazonブランド・プロテクション・レポートで、お客様に安心して商品をお買い物をしていただくためのAmazonの取り組みをご確認ください

Amazonは、最新の機械学習モデルを活用して、不正の疑いがあるカスタマーレビュー、改ざんされた評価、不正な購入者アカウントなどの何億もの不正行為を、お客様が目にする前に分析し阻止しています。カスタマーレビューの不正の可能性が検出された場合、それらを削除し、悪質業者に責任を追求するいくつかの方法があります。

AmazonがAIを使用して真正なカスタマーレビューであることを確認する方法

Amazonでは、お客様と販売事業社様から提供された情報を継続的に取り入れて、お客様のお買い物の満足度を向上させています。Amazonの知的財産権の侵害の報告フォームは、知的財産権保有者が、著作権や商標に関する問題など、知的所有権の侵害についてAmazonに通知するために使用します。一方、Amazonの不審報告フォームでは、お客様はメール、電話、テキストメッセージなどでの疑わしいコミュニケーションを報告できます。Amazonでは、これらのプロセス全体を通じて収集したデータや学習内容を使用して、ストアの安全を確保し、積極的な保護を強化しています。

なりすまし詐欺から消費者を保護するための最新の措置