Acquisti
affidabili
su Amazon
affidabili
su Amazon
Cerchiamo sempre di far vivere ai nostri clienti
esperienze straordinarie. Il nostro personale, la
nostra tecnologia e i nostri programmi lavorano
insieme per creare un’esperienza di acquisto
affidabile e innovare ogni giorno a vantaggio
dei nostri clienti.
esperienze straordinarie. Il nostro personale, la
nostra tecnologia e i nostri programmi lavorano
insieme per creare un’esperienza di acquisto
affidabile e innovare ogni giorno a vantaggio
dei nostri clienti.
Il nostro approccio
L’approccio di Amazon alla fiducia e alla sicurezza si basa su cinque aree chiave. Ci impegniamo costantemente a innovare e migliorare in queste aree per proteggere i nostri clienti.
I numeri
100%
Il 100% dei nuovi venditori è tenuto a completare il solido processo di verifica di Amazon prima di poter vendere nel negozio Amazon.
Milioni
Nel 2025, Amazon ha identificato e sequestrato milioni di prodotti sospetti rubati, collaborando con le forze dell’ordine, con marchi e rivenditori per contrastare la criminalità organizzata nel commercio al dettaglio (ORC).
100M+
Amazon ha bloccato in maniera proattiva centinaia di milioni di sospette recensioni false sul nostro negozio nel 2025.
Miliardi
La tecnologia automatizzata e l’intelligenza artificiale (IA) di Amazon scansionano giornalmente miliardi di tentativi di modifica delle pagine prodotto. L’obiettivo è individuare potenziali abusi.
99%+
I controlli proattivi di Amazon hanno bloccato oltre il 99,9% delle offerte con sospette violazioni prima che un titolare del marchio le trovasse e le segnalasse.
32.000
Dal suo lancio nel 2020, l’Unità per reati di contraffazione di Amazon ha perseguito oltre 32.000 truffatori attraverso procedimenti legali e denunce alle forze dell’ordine.
Le nostre aree di focus
Pubblicato nell’aprile 2026
La scienza dietro le misure per tenere le recensioni false lontane dal negozio Amazon
Amazon utilizza gli ultimi progressi nel campo dell’intelligenza artificiale per bloccare centinaia di milioni di recensioni false sospette online, valutazioni manipolate, account di clienti falsi e altri abusi prima che i clienti li possano vedere.
