Better Business Bureau Institute for Marketplace Trust (BBB) lanzó el kit de herramientas para sobrevivir a las estafas en el primer Día Nacional del Superviviente de Estafas con el apoyo de Amazon y Capital One. El kit de herramientas ofrece a las víctimas de estafas medidas inmediatas que pueden tomar, los pasos a seguir para recuperarse por completo y recursos de apoyo pertinentes. Para celebrar el lanzamiento, Amazon organizó un evento para líderes del sector junto a BBB para dar a conocer el kit de herramientas y su impacto en las víctimas de estafas y su recuperación. Amazon ha proseguido esta labor mediante su participación en BBB’s Corporate Trust Council, junto con Capital One, Walmart y Target.
Como explica Melissa “Mel” Lanning, directora ejecutiva de BBB Institute: “Las estafas son una de las amenazas que más rápido crecen y a las que se enfrentan los clientes hoy en día. Para abordarlas se necesita algo más que el cumplimiento normativo. Requiere formación. Al ayudar a los consumidores a identificar las tácticas de estafa más comunes y a comprender cómo protegerse, las organizaciones de todo el mercado pueden colaborar para reducir los daños antes de que se produzcan. Asociaciones como esta son fundamentales para crear un mercado más informado y resistente.”