Nuestro impacto
Las cifras
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Desde 2020, aunque el número de productos disponibles para la venta en nuestra tienda ha seguido creciendo, hemos observado una disminución de más del 30 % en la cantidad total de reclamaciones recibidas por parte de las marcas.
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Más de 1600 millones de unidades de producto inscritas en Transparency, ya sean vendidas en Amazon o en cualquier otro punto de la cadena de suministro minorista, se han identificado como auténticas gracias a la verificación por escaneado de códigos.
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En 2023 invertimos más de 1200 millones de dólares y empleamos a más de 15 000 personas (incluyendo científicos y expertos en aprendizaje automático, desarrolladores de software o investigadores especializados entre otros perfiles) dedicadas a proteger a clientes, marcas, colaboradores comerciales y nuestra tienda frente a productos falsificados, fraudes y otras formas de abuso.
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Nuestros controles proactivos han bloqueado más del 99 % de los listings infractores, antes siquiera de que las marcas los detectasen e informasen de ello.
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En 2023 identificamos, incautamos y retiramos correctamente más de 7 millones de productos falsificados en todo el mundo, lo que impidió que perjudicaran a los clientes o que se revendieran en otros puntos de la cadena de suministro.
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La unidad contra los delitos de falsificación de Amazon (Amazon’s Counterfeit Crimes Unit) ha perseguido a más de 21 000 actores malintencionados mediante litigios y procedimientos penales.
En 2023 invertimos más de 1200 millones de dólares y empleamos a más de 15 000 personas (incluyendo científicos y expertos en aprendizaje automático, desarrolladores de software o investigadores especializados, entre muchos otros perfiles) dedicadas a proteger a clientes, marcas, colaboradores comerciales y nuestra tienda frente a productos falsificados, fraudes y otros comportamientos abusivos.
En 2023 identificamos, incautamos y retiramos correctamente más de 7 millones de productos falsificados en todo el mundo, lo que impidió que perjudicaran a los clientes o que se revendieran en otros puntos de la cadena de suministro.
Desde 2020, aunque el número de productos disponibles para la venta en nuestra tienda ha seguido creciendo, hemos observado una disminución de más del 30 % en la cantidad total de reclamaciones recibidas por parte de las marcas.
Más de 1600 millones de unidades de producto inscritas en Transparency, ya sean vendidas en Amazon o en cualquier otro punto de la cadena de suministro minorista, se han identificado como auténticas gracias a la verificación por escaneado de códigos.
Nuestro cuarto informe anual pone de manifiesto nuestros continuos avances para reducir a cero las falsificaciones, tanto en nuestra tienda como en todo el sector minorista. Lee el informe para descubrir cómo seguimos innovando para ofrecer continuamente un servicio de compra y venta fiable para nuestros clientes y colaboradores comerciales.
