Notre impact
En chiffres
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Depuis 2020, alors que le nombre de produits disponibles à la vente dans la boutique Amazon a considérablement augmenté, nous avons constaté une diminution de plus de 30 % du nombre total de signalements d’infraction valides soumis par les marques.
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Plus de 1,6 milliard d’unités de produits inscrits au programme Transparency ont été authentifiées par la vérification des codes, qu’elles soient vendues dans les boutiques d’Amazon ou ailleurs dans la chaîne d’approvisionnement du commerce de détail.
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En 2023, Amazon a investi plus de 1,2 milliard de dollars et a employé plus de 15 000 personnes, y compris des spécialistes en machine learning, des développeurs de logiciels et des enquêteurs experts, oeuvrant à la protection des clients, des marques, des partenaires de vente et de notre boutique contre les contrefaçons, la fraude et d’autres formes d’abus.
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Les contrôles proactifs d’Amazon ont bloqué plus de 99 % des mises en vente susceptibles d’être en infraction avant même qu’une marque n’ait à les trouver et à les signaler.
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En 2023, nous avons identifié, saisi et détruit de manière appropriée plus de 7 millions de produits contrefaits dans le monde, évitant ainsi qu’ils ne nuisent aux clients ou ne soient revendus ailleurs dans la chaîne d’approvisionnement du commerce de détail.
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Le service Amazon’s Counterfeit Crimes Unit a poursuivi plus de 21 000 acteurs malintentionnés par le biais de litiges et de plaintes auprès des forces de l’ordre.
En 2023, Amazon a investi plus de 1,2 milliard de dollars et a employé plus de 15 000 personnes, parmi lesquelles des spécialistes en machine learning, des développeurs de logiciels et des enquêteurs experts, travaillant à la protection des clients, des marques, des vendeurs partenaires et de notre boutique contre les contrefaçons, la fraude et tout autre forme d’abus.
En 2023, nous avons identifié, saisi et détruit plus de 7 millions de produits contrefaits dans le monde, évitant ainsi qu’ils ne nuisent aux clients ou ne soient revendus ailleurs dans la chaine d’approvisionnement.
Depuis 2020, alors que le nombre de produits disponibles à la vente dans notre boutique a considérablement augmenté, nous avons constaté une diminution de plus de 30 % du nombre total de signalements d’infraction valides soumis par les marques.
Plus de 1,6 milliard d’unités de produits inscrits au programme Transparency, qu’elles soient vendues dans les boutiques d’Amazon ou ailleurs dans la chaîne d’approvisionnement du commerce de détail, ont été authentifiées par la vérification des codes.
Notre quatrième rapport annuel montre les progrès continus d’Amazon pour réduire la contrefaçon à zéro, aussi bien dans notre boutique et dans l’ensemble du secteur de la vente au détail. Lisez le rapport pour savoir comment nous continuons d’innover pour garantir chaque jour une expérience d’achat et de vente toujours plus fiable à nos clients et nos partenaires de vente.