La concienciación, la educación y la vigilancia son esenciales en la lucha contra las estafas. Una percepción errónea habitual es que los adultos más jóvenes, al estar más familiarizados con la tecnología, están, a su vez, más preparados para detectar estafas y son menos propensos a ser víctimas de la ciberdelincuencia. Sin embargo, según una investigación reciente de Global Cyber Alliance (GCA) y Amazon, los jóvenes adultos (de entre 18 y 25 años) son aún más susceptibles a las estafas de suplantación de identidad, las estafas relacionadas con inversiones, las estafas de criptomoneda y otras ciberamenazas a pesar de su experiencia con Internet.
Esta investigación ha sido fruto de la colaboración entre GCA (una organización internacional sin ánimo de lucro dedicada a crear comunicades, lazos y relaciones que permitan desplegar herramientas, servicios y programas que proporcionen ciberseguridad en todos los rincones del mundo) y Amazon. En el marco de esta colaboración, se han llevado a cabo distintas acciones que incluyen la realización de encuestas, grupos de discusión e investigaciones independientes sobre hábitos, percepción del riesgo y concienciación, conocimientos y experiencia personal con las estafas. Los datos pusieron de relieve y constataron que los adultos jóvenes tienen un exceso de confianza, se sienten confundidos por las estafas, no denuncian los incidentes y cada vez se preocupan más por la privacidad.
En respuesta a esta constatación, GCA, con el apoyo de Amazon, anunció el lanzamiento de una nueva herramienta para móviles llamada CyberFlex. CyberFlex es una herramienta gratuita diseñada para proteger a los jóvenes adultos de cualquier parte del mundo de las amenazas en Internet.
“Asumimos que los ‘nativos digitales’ saben cómo evitar las estafas y los riesgos en Internet, pero los datos demuestran lo contrario”, afirma Brian Cute, director de operaciones de GCA. “Por el contrario, son un objetivo cada vez mayor para los ciberdelincuentes. CyberFlex les ayuda en Internet y les proporciona recursos valiosos para crear un Internet más fiable”.
GCA y Amazon están, por un lado, trabajando para mejorar la sensibilización de los consumidores en materia de identificación, prevención y denuncia de estafas, y por otro, tratando de ayudar a las víctimas de estafas a encontrar justicia.
Unirse a la lucha internacional contra la ciberdelincuencia
Las estafas y la ciberdelincuencia son un problema de escala mundial que Amazon y GCA se toman muy en serio. CyberFlex es fruto de la colaboración entre GCA y Amazon y tienen como misión fomentar la sensibilización ante las estafas entre jóvenes internautas de todas partes del mundo.
“Los estafadores que intentan hacerse pasar por marcas de confianza ponen en peligro a consumidores de todas las edades”, afirmó Scott Knapp, director global de Prevención de riesgos del comprador de Amazon. “En Amazon nos comprometemos a proteger a los consumidores de las estafas de suplantación de identidad y de proseguir nuestra colaboración con Global Cyber Alliance para que los jóvenes adultos tengan los recursos necesarios para poder identificar, evitar y denunciar las estafas. Los estafadores emplean tácticas convincentes para engañar a la gente, por lo que la sensibilización para evitar las estafas es fundamental para mantener a salvo a los consumidores”.
El objetivo de CyberFlex es generar conciencia, cambiar las actitudes y proporcionar pasos sencillos para ayudar a los adultos a protegerse y contar sus historias. Las herramientas gratuitas, guías interactivas y avisos de texto están diseñados para ayudar a prevenir, mitigar, denunciar y recuperarse de estafas y otros riesgos cibernéticos. En resumen, estos son los objetivos de CyberFlex:
- Permitir a los usuarios identificar amenazas comunes y estafas importantes que afecten a su grupo de edad
- Proteger a los usuarios con herramientas de eficacia demostrada y un servicio interactivo atractivo que les ayude a detectar y detectar estafas importantes y complejas
- Brindar informes detallados para compartir su experiencia y visibilizar las estafas actuales
- Ayudar a otras víctimas a recuperarse y denunciar ante la justicia
Para más información sobre nuestro enfoque en lo que respecta a proteger a los consumidores frente a suplantaciones, visita nuestra página de prevención de estafas aquí.