La sensibilisation, l’éducation et la vigilance sont des éléments clés de la lutte contre les escroqueries. On pense souvent, à tort, que les jeunes adultes férus de technologie sont, de ce fait, plus avertis en matière d’escroquerie et moins susceptibles d’être victimes de la cybercriminalité. Toutefois, selon une étude récente de la Global Cyber Alliance (GCA) et Amazon, les jeunes adultes (âgés de 18 à 25 ans) sont encore plus exposés aux escroqueries par usurpation d’identité, aux escroqueries en matière d’investissement, aux escroqueries liées aux cryptomonnaies et à d’autres cybermenaces, malgré leur expérience en ligne.
Cette recherche est le fruit d’une collaboration entre Amazon et la GCA, une organisation internationale à but non lucratif qui a pour mission de constituer des réseaux afin de déployer des outils, des services et des programmes en faveur de la cybersécurité à l’échelle mondiale. Ensemble, nous avons réalisé des enquêtes, des groupes de discussion et des études indépendantes sur les habitudes, la perception des risques, la sensibilisation, les connaissances et l’expérience personnelle en matière d’escroqueries. Les données ont permis de mettre en évidence et de valider le fait que les jeunes adultes sont trop confiants, qu’ils sont désorientés face aux escroqueries, qu’ils ne signalent pas les incidents et qu’ils sont de plus en plus préoccupés par la protection de leur vie privée.
En réponse à ce constat, la GCA, avec le soutien d’Amazon, a annoncé le lancement d’un nouvel outil accessible depuis un téléphone portable, appelé CyberFlex. CyberFlex est un outil gratuit conçu pour protéger les jeunes adultes du monde entier contre les menaces en ligne.
« Nous présumons que les “enfants du numérique” savent éviter les escroqueries et les risques en ligne, mais les données indiquent le contraire », a déclaré Brian Cute, directeur général des opérations de la GCA. « Au contraire, ils constituent une cible privilégiée pour les cybercriminels. CyberFlex les accompagne là où ils évoluent en ligne et leur fournit des ressources précieuses pour bâtir un Internet plus sûr. »
La GCA et Amazon s’efforcent d’améliorer l’éducation des consommateurs en matière d’identification, de prévention et de signalement des escroqueries, et cherchent à aider les victimes d’escroqueries à obtenir justice.
Participer à la lutte mondiale contre la cybercriminalité
Les escroqueries et la cybercriminalité sont un problème mondial qu’Amazon et la GCA prennent au sérieux. CyberFlex s’appuie sur une collaboration entre la GCA et Amazon pour favoriser l’éducation des consommateurs concernant les escroqueries auprès des jeunes utilisateurs d’Internet dans le monde entier.
« Les escrocs qui tentent de se faire passer pour des marques de confiance mettent en danger les consommateurs de tous âges », a déclaré Scott Knapp, directeur de la prévention des risques pour les acheteurs à l’échelle mondiale chez Amazon. « Amazon s’engage à protéger les consommateurs contre les escroqueries par usurpation d’identité et se réjouit de poursuivre sa collaboration avec la Global Cyber Alliance afin de fournir des ressources aux jeunes adultes pour les aider à identifier, à éviter et à signaler les escroqueries. Les escrocs ont recours à des tactiques convaincantes pour attirer les gens, c’est pourquoi il est essentiel d’informer les consommateurs sur les moyens d’éviter les escroqueries afin d’assurer leur sécurité. »
CyberFlex vise à sensibiliser, à faire évoluer les mentalités et à proposer des mesures simples pour aider les jeunes adultes à se protéger et à partager leurs expériences. Les outils gratuits, les guides interactifs et les alertes textuelles sont conçus pour aider à prévenir, atténuer, signaler et corriger les escroqueries et autres cyberrisques. CyberFlex vise à :
- permettre aux utilisateurs d’identifier les menaces courantes et les escroqueries qui touchent leur groupe d’âge ;
- protéger les utilisateurs à l’aide d’outils éprouvés et d’une expérience interactive attrayante pour les aider à reconnaître et à détecter les escroqueries pertinentes et complexes ;
- améliorer le signalement pour faciliter le partage de leur expérience et accroître la visibilité des escroqueries existantes ;
- aider les victimes à se relever et à obtenir justice.
Pour en savoir plus sur l’approche d’Amazon en matière de protection des consommateurs contre les escroqueries par usurpation d’identité, consultez notre page sur la prévention des escroqueries ici.