Aufklärung, Bildung und Wachsamkeit sind Schlüsselfaktoren im Kampf gegen Betrug. Es ist ein weitverbreiteter Irrglaube, dass technisch versierte junge Erwachsene auch im Hinblick auf das Erkennen von Betrug erfahren sind und daher weniger wahrscheinlich Opfer von Cyberkriminalität werden. Aktuelle Forschungsergebnisse von Amazon und der Global Cyber Alliance (GCA) zeigen jedoch, dass junge Erwachsene (im Alter von 18 bis 25 Jahren) trotz ihrer Erfahrung im Umgang mit dem Internet sogar noch anfälliger für Identitätstäuschung, Anlagebetrug, Kryptowährungsbetrug und andere Arten von Cyberbedrohungen sind.
Dieses Forschungsprojekt entstand in Zusammenarbeit mit der GCA – einer internationalen gemeinnützigen Organisation, die sich dem Aufbau von Communitys zur Bereitstellung von Tools, Diensten und Programmen zur weltweiten Gewährleistung von Cybersicherheit verschrieben hat. Gemeinsam haben wir Umfragen, Fokusgruppen und unabhängige Forschung zu Gewohnheiten, Risikowahrnehmung und -bewusstsein, Wissen und persönlichen Erfahrungen mit Betrug durchgeführt. Die Daten haben deutlich gezeigt und bestätigt, dass junge Erwachsene zu selbstsicher sind, sich durch Betrug verwirren lassen, Vorfälle nicht melden und zunehmend Datenschutzbedenken haben.
Als Antwort auf diese Ergebnisse hat die GCA mit Unterstützung von Amazon die Einführung eines neuen, für Mobilgeräte geeigneten Tools namens CyberFlex bekannt gegeben. CyberFlex ist ein kostenloses Tool, das junge Erwachsene auf der ganzen Welt vor Onlinebedrohungen schützen soll.
“Wir gehen davon aus, dass Digital Natives Betrug und Risiken online umgehen können, aber die Daten zeigen, dass das Gegenteil der Fall ist”, meint Brian Cute, Chief Operating Officer der GCA. “Stattdessen sind sie ein immer größer werdendes Ziel von Cyberkriminellen. CyberFlex holt sie dort ab, wo sie online unterwegs sind, und bietet wertvolle Ressourcen für ein vertrauenswürdigeres Internet.”
Die GCA und Amazon arbeiten daran, Verbraucher besser über die Erkennung, Vermeidung und Meldung von Betrug aufzuklären, und versuchen, Betrugsopfern zu ihrem Recht zu verhelfen.
Unterstützung der globalen Bekämpfung von Cyberkriminalität
Betrug und Cyberkriminalität sind ein globales Problem, das Amazon und die GCA sehr ernst nehmen. CyberFlex ist das Ergebnis der Zusammenarbeit von Amazon und der GCA, um die Aufklärung von Verbrauchern voranzutreiben und gegen Betrug an jungen Internetnutzern weltweit vorzugehen.
“Betrüger, die versuchen, sich als vertrauenswürdige Markenunternehmen auszugeben, stellen eine Gefahr für Verbraucher jeden Alters dar”, so Scott Knapp, Director of Worldwide Buyer Risk Prevention bei Amazon. “Amazon hat sich dazu verpflichtet, Verbraucher vor Identitätsbetrug zu schützen, und wir sind stolz darauf, unsere Zusammenarbeit mit der Global Cyber Alliance fortzusetzen, um Ressourcen bereitzustellen, die junge Erwachsene dabei unterstützen, Betrug zu erkennen, zu vermeiden und zu melden. Betrüger verwenden überzeugende Taktiken, um Menschen für sich zu gewinnen. Daher ist Aufklärung dazu, wie Betrug verhindert werden kann, von zentraler Bedeutung für den Schutz von Verbrauchern.”
CyberFlex möchte ein größeres Bewusstsein schaffen, ein Umdenken bewirken und einfache Schritte aufzeigen, um junge Erwachsene dabei zu unterstützen, sich selbst zu schützen und ihre Geschichte mit anderen zu teilen. Die kostenlosen Tools, interaktiven Leitfäden und Warnmeldungen sollen dazu beitragen, Betrug und andere Cyberrisiken zu verhindern, zu mindern und zu melden sowie sich davon zu erholen. CyberFlex wird:
- Nutzerinnen und Nutzern ermöglichen, häufige Bedrohungen und relevante Arten von Betrug zu erkennen, die ihre Altersgruppe betreffen
- Nutzerinnen und Nutzer mithilfe erprobter Tools und einer ansprechenden interaktiven Erfahrung schützen, um ihnen dabei zu helfen, relevante und komplexe Arten von Betrug als solche zu erkennen
- Verbesserte Meldemöglichkeiten bereitstellen, um zu helfen, Benutzererfahrungen zu teilen und die Sichtbarkeit aktueller Betrugsmaschen zu erhöhen
- Andere Personen, die Opfer geworden sind, dabei unterstützen, sich von den Folgen zu erholen und zu ihrem Recht zu kommen
Weitere Informationen zur Herangehensweise von Amazon beim Schutz von Verbrauchern vor Identitätsdiebstahl finden Sie auf unserer Seite zur Betrugsprävention unter diesem Link.