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La unidad contra los delitos de falsificación de Amazon (Counterfeit Crimes Unit, CCU)

La Unidad contra Delitos de Falsificación de Amazon trabaja con las marcas, las fuerzas de seguridad del Estado y los clientes de todo el mundo para detener a los usuarios malintencionados y exigirles responsabilidades.

Queremos detener a los falsificadores, independientemente de quiénes sean, en Internet o en el mundo físico. Hemos creado la división CCU para perseguir a estos delincuentes, defender los derechos de los titulares de marcas y proteger a los clientes y consumidores de los productos falsificados.
Llevar a los responsables ante la justicia

Usamos todas las herramientas que tenemos a nuestra disposición para encontrar y retirar las falsificaciones de nuestras tiendas. Trabajamos con marcas de todos los tamaños, y de forma independiente si es necesario, para perseguir a los falsificadores. Nuestras iniciativas combinadas dan a las fuerzas de seguridad las pruebas necesarias para frenar la trayectoria de los delincuentes. Juntos, seguimos buscando que falsificadores asuman las consecuencias legales de sus acciones.

Detectar falsificaciones en todo el mundo

Trabajamos estrechamente con las marcas para recopilar información sobre su propiedad intelectual y sus productos. Detectamos, investigamos y retiramos artículos falsificados de nuestras tiendas e identificamos a los usuarios malintencionados para emprender acciones legales contra ellos en todo el mundo.

Tomar medidas contra los responsables

Trabajamos estrechamente con las marcas para llevar a cabo investigaciones y detener a los falsificadores; para ello, remitimos los casos a las fuerzas de seguridad y litigamos para incautar los productos falsificados y conseguir hacer justicia para los propietarios de los derechos.

Desarticular las redes de falsificaciones

Juntos, identificamos y buscamos a los falsificadores en todos los eslabones de la cadena de suministro, así como en los recursos de fabricación, distribución, logísticos y financieros. Estas acciones ayudan a reclamar fondos ilícitos y disuadir a los falsificadores de que continúen sus operaciones en nuestras tiendas.

Vídeo: Nuestra unidad contra los delitos de falsificación trabaja con marcas, agencias aduaneras y fuerzas de seguridad para localizar a los falsificadores, cerrar las cuentas de los actores malintencionados, confiscar el inventario falsificado y procesar a los implicados.

Más de 7 millones la cantidad de productos falsificados que identificamos, incautamos y retiramos en todo el mundo, lo que impidió que perjudicaran a los clientes o que se revendieran en otros puntos de la cadena de suministro.

21.000 actores malintencionados perseguidos por la Unidad contra Delitos de Falsificación de Amazon mediante litigios y derivaciones penales a las fuerzas de seguridad.

Últimas noticias
Nuevas colaboraciones, demandas e historias destacadas sobre Counterfeit Crimes Unit, la división contra delitos de falsificación de Amazon. La CCU tiene un amplio historial en protección de marcas y adopción de medidas para responsabilizar a los usuarios malintencionados.
Amazon continues to take down bad actors wherever they operate with the company’s first joint civil lawsuit in Europe.
Intelligence from Amazon’s Counterfeit Crimes Unit helped law enforcement remove more than 10,000 counterfeit automotive grilles from the global supply chain.
Latest Brand Protection Report highlights how Amazon safeguards customers, brands and selling partners from counterfeiters
Permanently Banning them from Amazon’s Store and Securing Financial Payments to be Donated to Support Anti-Counterfeiting Awareness
Casos legales

Consulta las denuncias presentadas por la Unidad contra Delitos de Falsificación de Amazon.

Casos contra la falsificación
Amazon presenta una demanda judicial contra una red de piratería de vídeos
Marca del colaborador: DVD Shelf
Fecha de presentación: 22 de agosto de 2023
Denuncias: Link
Amazon toma medidas con respecto a los mandos Fire TV falsificados presentando una nueva demanda judicial
Marca del colaborador: Fire TV
Fecha de presentación: 17 de julio de 2023
Denuncias: Link
Therabody y Amazon presentan una nueva demanda judicial contra falsificadores
Marca del colaborador: Therabody
Fecha de presentación: 21 de junio de 2023
Denuncias: Link
Amazon y YETI siguen adoptando medidas contra los falsificadores con una segunda ronda de demandas
Marca del colaborador: YETI
Fecha de presentación: 22 de mayo de 2023
Denuncias: Link, Link, Link
Amazon y Procter & Gamble presentan una demanda conjunta contra falsificadores
Marca del colaborador: P&G Oral B
Fecha de presentación: 4 de noviembre de 2022
Denuncias: Link
Marca del colaborador: Canon
Fecha de presentación: 10 de mayo de 2023
Denuncias: Link
Amazon emprende nuevas acciones judiciales contra varios agentes perniciosos, protegiendo aún más a sus colaboradores comerciales del fraude
Marca del colaborador: VENTILADORES
Fecha de presentación: 30 de marzo de 2023
Denuncias: Link, Link, Link
Partner brand: Crye
Date filed: March 22, 2024
Complaints: Link
Partner brand: Kirby
Date filed: February 16, 2024
Complaints: Link
Partner brand: Oofos
Date filed: January 10, 2024
Complaints: Link
Partner brand: Basic Brands
Date filed: November 9, 2023
Complaints: Link
Partner brand: Quincy Bioscience
Date filed: November 2, 2023
Complaints: Link
Partner brand: Nintendo
Date filed: October 27, 2023
Complaints: Link
Amazon files lawsuit against bad actors facilitating the sale of counterfeits
Partner brand: N/A
Date filed: July 14, 2023
Complaints: Link
Amazon, Xerox, and Lexmark jointly file lawsuit against bad actors counterfeiting toner cartridges
Partner brand: Xerox and Lexmark
Date filed: April 14, 2023
Complaints: Link
Amazon targets multiple bad actors in novel lawsuits, further protecting selling partners from fraud
Partner brand: FANS
Date filed: March 30, 2023
Complaints: Link, Link, Link
Amazon and Philips jointly file lawsuit against bad actors counterfeiting electric shaver head replacements
Partner brand: Philips
Date filed: November 22, 2022
Complaints: Link
Marca del colaborador: WWE
Fecha de presentación: 30 de agosto de 2022
Denuncias: Link, Link, Link, Link, Link, Link, Link, Link, Link
Amazon y King Technology presentan una demanda conjunta contra falsificadores
Marca del colaborador: King Technology
Fecha de presentación: 22 de agosto de 2022
Denuncias: Link, Link, Link
Amazon, GE y GE Appliances presentan una demanda conjunta contra falsificadores
Marca del colaborador: GE y GE Appliances
Fecha de presentación: 11 de agosto de 2022
Denuncias: Link, Link
Amazon and 3M File Joint Lawsuit Against Counterfeiters
Partner brand: 3M
Date filed: July 22, 2022
Complaints: Link, Link, Link
Partner brand: Weber
Date filed: May 18, 2022
Complaints: Link, Link, Link, Link
Amazon and PN Medical File Joint Lawsuit Against Counterfeiters
Partner brand: PN Medical
Date filed: March 31, 2022
Complaints: Link
Amazon and Streamlight File Joint Lawsuit Against Counterfeiters
Partner brand: Streamlight
Date filed: October 26, 2021
Complaints: Link
Partner brand: Asmodee
Date filed: June 24, 2021
Complaints: Link
Partner brand: GoPro
Date filed: March 12, 2021
Complaints: Link
Partner brand: Dutch Blitz
Date filed: February 9, 2021
Complaints: Link, Link, Link, Link
Partner brand: Ferragamo
Date filed: February 11, 2021
Complaints: Link, Link
Partner brand: Yeti
Date filed: December 3, 2020
Complaints: Link
Partner brand: Amazon
Date filed: November 12, 2020
Complaints: Link
Partner brand: Wunder2/KF Beauty
Date filed: August 12, 2020
Complaints: Link
Partner brand: Valentino
Date filed: June 18, 2020
Complaints: Link
Amazon and Nite Ize File Joint Lawsuit Against Counterfeiters
Partner brand: Nite Ize
Date filed: June 26, 2019
Complaints: Link
Casos de abuso en reseñas
Demandados: Reviewerschannel.com
Fecha de presentación: 15 de marzo de 2024
Denuncias: Link
Demandados: Ormosis.com
Fecha de presentación: 17 de noviembre de 2023
Denuncias: Link
Demandados: Hivescrm.com y Hivescrm.cn
Fecha de presentación: 31 de agosto de 2023
Denuncias: Link
Demandados: ProAmazonService.com
Fecha de presentación: 10 de agosto de 2023
Denuncias: Link
Amazon presenta una reclamación modificada contra Mangocityit.com, un intermediario que hace un uso abusivo de las reseñas
Demandados: Mangocityit.com
Fecha de presentación: 22 de junio de 2023
Denuncias: Link
Amazon presenta una reclamación modificada contra Reddit-marketing.pro, un intermediario que hace un uso abusivo de las reseñas
Demandados: Reddit-marketing.pro
Fecha de presentación: 22 de junio de 2023
Denuncias: Link
Demandados: Littlesmm.com
Fecha de presentación: 8 de junio de 2023
Denuncias: Link
Demandados: Amzonbulkreviews.com
Fecha de presentación: 21 de abril de 2023
Denuncias: Link
Demandados: pmnlweb.com
Fecha de presentación: 22 de avril de 2024
Denuncias: Link
Demandados: Amz-trustedreview
Fecha de presentación: 22 de febrero de 2023
Denuncias: Link
Demandados: Bluemarple
Fecha de presentación: 22 de febrero de 2023
Denuncias: Link
Demandados: Woorke
Fecha de presentación: 22 de febrero de 2023
Denuncias: Link
Demandados: Amazon-feedback
Fecha de presentación: 22 de febrero de 2023
Denuncias: Link
Demandados: Buyreview-
service
Fecha de presentación: 17 de octubre de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Amzon-review
Fecha de presentación: 17 de octubre de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Usatopsmm
Fecha de presentación: 17 de octubre de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Agencia Reviews
Fecha de presentación: 11 de octubre de 2022
Denuncias: N/A
Demandados: Cashbackbase
Fecha de presentación: 15 de septiembre de 2022
Denuncias: Link
Demandados: AccFarm
Fecha de presentación: 9 de agosto de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Amazon Bulk Reviews
Fecha de presentación: 9 de agosto de 2022
Denuncias: Link
Demandados: TahoeVine
Fecha de presentación: 9 de agosto de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Auction Sentinel
Fecha de presentación: 9 de agosto de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Climbazon
Fecha de presentación: 9 de agosto de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Virtual Experts
Fecha de presentación: 9 de agosto de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Grupos de Facebook
Fecha de presentación: 19 de julio de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Extreme Rebate
Fecha de presentación: 6 de mayo de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Rebatest
Fecha de presentación: 22 de febrero de 2022
Denuncias: Link
Demandados: AppSally
Fecha de presentación: 2 de febrero de 2022
Denuncias: Link
Demandados: Fivestar Marketing
Fecha de presentación: 18 de agosto de 2018
Denuncias: N/A
Demandados: Amzsellgurus.com
Fecha de presentación: 30 de avril de 2024
Denuncias: Link
¿Cómo puedo empezar a trabajar con Counterfeit Crimes Unit?

Como marca, tienes que:
• Haberte inscrito en Brand Registry de Amazon con una marca comercial registrada activa.
Identificar que tus productos se han falsificado y que están disponibles en Amazon.

Como fuerzas policiales, tienes que tener una investigación abierta y activa que:
Implique falsificaciones o posibles falsificaciones.
Establezca de buena fe que el asunto de tu investigación sea un vendedor de Amazon.

¿Necesitas más ayuda? Lee nuestras preguntas frecuentes

Lo que las marcas dicen
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“Los equipos de Amazon y BMW se han unido en la lucha contra las falsificaciones de una forma que refleja el espíritu de una verdadera colaboración. Gracias a que empleamos su tecnología de aprendizaje automático para identificar y analizar los indicadores de falsificación que facilitó nuestro equipo, se han obtenido excelentes resultados; el último, la presentación de una demanda civil conjunta en octubre de 2023. Estamos orgullosos de lo que hemos conseguido juntos para proteger a los clientes de los actores malintencionados, y nos motiva seguir colaborando para conseguir resultados que perduren”.
Dr. Jochen Volkmer
Director del Departamento legal de propiedad intelectual, marcas y diseños del grupo BMW
Phillips logo

“La colaboración entre la CCU de Amazon, la Police Intellectual Property Crime Unit (PIPCU) de la policía de la Ciudad de Londres y Philips ha sido fundamental para proteger a nuestros clientes de los cabezales de cepillos de dientes eléctricos falsificados. El éxito de esta redada pone de manifiesto la importancia de la colaboración entre empresas y fuerzas de seguridad para combatir las falsificaciones y cumplir nuestro compromiso de mejorar la salud y el bienestar de las personas mediante innovaciones significativas”.
Hannie van Iersel
Directora de Marcas comerciales y diseño de Philips