Illustration of person looking at laptop computer to showcase the concept of online shopping

La unidad contra los delitos de falsificación de Amazon (Counterfeit Crimes Unit, CCU)

La Unidad contra Delitos de Falsificación de Amazon trabaja con las marcas, las fuerzas de seguridad del Estado y los clientes de todo el mundo para detener a los usuarios malintencionados y exigirles responsabilidades.

Queremos detener a los falsificadores, independientemente de quiénes sean, en Internet o en el mundo físico. Hemos creado la división CCU para perseguir a estos delincuentes, defender los derechos de los titulares de marcas y proteger a los clientes y consumidores de los productos falsificados.
Llevar a los responsables ante la justicia

Usamos todas las herramientas que tenemos a nuestra disposición para encontrar y retirar las falsificaciones de nuestras tiendas. Trabajamos con marcas de todos los tamaños, y de forma independiente si es necesario, para perseguir a los falsificadores. Nuestras iniciativas combinadas dan a las fuerzas de seguridad las pruebas necesarias para frenar la trayectoria de los delincuentes. Juntos, seguimos buscando que falsificadores asuman las consecuencias legales de sus acciones.

Detectar falsificaciones en todo el mundo

Trabajamos estrechamente con las marcas para recopilar información sobre su propiedad intelectual y sus productos. Detectamos, investigamos y retiramos artículos falsificados de nuestras tiendas e identificamos a los usuarios malintencionados para emprender acciones legales contra ellos en todo el mundo.

Tomar medidas contra los responsables

Trabajamos estrechamente con las marcas para llevar a cabo investigaciones y detener a los falsificadores; para ello, remitimos los casos a las fuerzas de seguridad y litigamos para incautar los productos falsificados y conseguir hacer justicia para los propietarios de los derechos.

Desarticular las redes de falsificaciones

Juntos, identificamos y buscamos a los falsificadores en todos los eslabones de la cadena de suministro, así como en los recursos de fabricación, distribución, logísticos y financieros. Estas acciones ayudan a reclamar fondos ilícitos y disuadir a los falsificadores de que continúen sus operaciones en nuestras tiendas.

Vídeo: Nuestra unidad contra los delitos de falsificación trabaja con marcas, agencias aduaneras y fuerzas de seguridad para localizar a los falsificadores, cerrar las cuentas de los actores malintencionados, confiscar el inventario falsificado y procesar a los implicados.

Más de 15 millones productos falsificados fueron identificados, incautados y retirados correctamente por Amazon en todo el mundo, lo que impidió que perjudicaran a los clientes o que se revendieran en otros puntos de la cadena de suministro.

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La Unidad contra Delitos de Falsificación de Amazon ha perseguido actores malintencionados mediante litigios y procedimientos penales.

Últimas noticias
Nuevas colaboraciones, demandas e historias destacadas sobre Counterfeit Crimes Unit, la división contra delitos de falsificación de Amazon. La CCU tiene un amplio historial en protección de marcas y adopción de medidas para responsabilizar a los usuarios malintencionados.
Amazon continues to take down bad actors wherever they operate with the company’s first joint civil lawsuit in Europe.
Intelligence from Amazon’s Counterfeit Crimes Unit helped law enforcement remove more than 10,000 counterfeit automotive grilles from the global supply chain.
Latest Brand Protection Report highlights how Amazon safeguards customers, brands and selling partners from counterfeiters
Permanently Banning them from Amazon’s Store and Securing Financial Payments to be Donated to Support Anti-Counterfeiting Awareness
¿Cómo puedo empezar a trabajar con Counterfeit Crimes Unit?

Como marca, tienes que:
• Haberte inscrito en Brand Registry de Amazon con una marca comercial registrada activa.
Identificar que tus productos se han falsificado y que están disponibles en Amazon.

Como fuerzas policiales, tienes que tener una investigación abierta y activa que:
Implique falsificaciones o posibles falsificaciones.
Establezca de buena fe que el asunto de tu investigación sea un vendedor de Amazon.

¿Necesitas más ayuda? Lee nuestras preguntas frecuentes

Lo que las marcas dicen
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“Los equipos de Amazon y BMW se han unido en la lucha contra las falsificaciones de una forma que refleja el espíritu de una verdadera colaboración. Gracias a que empleamos su tecnología de aprendizaje automático para identificar y analizar los indicadores de falsificación que facilitó nuestro equipo, se han obtenido excelentes resultados; el último, la presentación de una demanda civil conjunta en octubre de 2023. Estamos orgullosos de lo que hemos conseguido juntos para proteger a los clientes de los actores malintencionados, y nos motiva seguir colaborando para conseguir resultados que perduren”.
Dr. Jochen Volkmer
Director del Departamento legal de propiedad intelectual, marcas y diseños del grupo BMW
Phillips logo

“La colaboración entre la CCU de Amazon, la Police Intellectual Property Crime Unit (PIPCU) de la policía de la Ciudad de Londres y Philips ha sido fundamental para proteger a nuestros clientes de los cabezales de cepillos de dientes eléctricos falsificados. El éxito de esta redada pone de manifiesto la importancia de la colaboración entre empresas y fuerzas de seguridad para combatir las falsificaciones y cumplir nuestro compromiso de mejorar la salud y el bienestar de las personas mediante innovaciones significativas”.
Hannie van Iersel
Directora de Marcas comerciales y diseño de Philips
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