AmazonとTripadvisorがフェイクレビュー業者に対して共同民事訴訟を提起

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2025年、AmazonとTripadvisorは、ミラノ民事裁判所において、Comprarerecensioni.itの運営者に対し、欧州で初めてとなる共同民事訴訟を提起しました。被告は、Amazon.itTripadvisor.it上で5つ星のレビューを投稿する見返りに、商品の払い戻しを含む金銭的な報酬を提供したとされています。これは、商品の評価と検索結果での表示順位を人為的に高めるために設計された手口です。この訴訟において、AmazonとTripadvisorは、ウェブサイトの即時閉鎖と、今後の類似行為の禁止を求めました。

この協調的な法的措置は、業界を越えた連携により、悪質業者の責任を根本から追及できることを示しています。召喚状や調査を通じて、企業は決済サービスプロバイダーやレビュー不正行為を助長するその他の関係者を標的とし、より広範なネットワークを追跡することで、あらゆる段階で責任を追及することができます。

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