保护老年人免受欺诈侵害需要政府、行业和社会联合采取行动。2025 年 4 月，亚马逊成为国家老年人欺诈协调中心 (NEFCC) 的创始成员，这是美国的一项公私合作倡议，它将政府机构、执法部门、私营企业及倡导组织联合起来，共同打击针对老年人的欺诈行为。
作为创始成员，亚马逊致力贡献欺诈检测专业知识、预防技术和治理能力，协助 NEFCC 完成使命，包括分享新兴诈骗手段的情报、合作开展受害者支援计划，以及支持执法机构开展针对老年人欺诈网络的调查。
NEFCC 体现了亚马逊预防诈骗策略的核心理念：任何单一组织都无法独立解决这一问题。亚马逊的创始成员身份建立在与 AARP 欺诈观察网络、商业改进局和全球反诈骗联盟之间的现有合作基础之上，将该合作模式扩展到了最容易受欺诈影响的人群之一。