En février 2025, Amazon a renforcé sa lutte contre la contrefaçon au Royaume-Uni en devenant membre de deux organisations importantes : Anti-Conterfeiting Group (ACG) et UK IP Crime Group (IPCG).
L’ACG est à l’avant-garde des efforts de lutte contre la contrefaçon depuis 1980, défendant tout particulièrement la coopération internationale et les stratégies d’application multi-agences à travers le Royaume-Uni et l’UE.
De même, l’IPCG réunit des services gouvernementaux, des organismes chargés de l’application de la loi et des partenaires du secteur privé afin de réduire l’impact des délits de propriété intellectuelle sur les entreprises, les consommateurs et l’économie. Ces adhésions complètent les efforts d’Amazon en matière de lutte contre la contrefaçon dans la région Europe et consolident notre engagement à protéger les clients, les marques et notre site de vente contre les produits contrefaits, tout en tenant les acteurs malintentionnés responsables de leurs actes.
Lutte contre la menace de contrefaçon au Royaume-Uni
En 2021, Amazon a lancé un projet de partenariats entre les secteurs privé et public pour mettre en échec les réseaux de contrefaçon. Le plan d’action présente trois stratégies clés, à savoir :
- L’échange d’informations sur les activités de contrefaçon pour les arrêter à la frontière
- Le partage d’informations sur les acteurs malintentionnés bloqués afin que le secteur puisse en arrêter d’autres en amont
- L’augmentation des ressources allouées aux forces de l’ordre pour poursuivre les acteurs malintentionnés
La collaboration entre les secteurs public et privé reste depuis lors essentielle dans la lutte contre la contrefaçon.
Selon la dernière analyse de l’OCDE sur le commerce des produits de contrefaçon et l’économie du Royaume-Uni, les saisies dans l’ensemble du secteur ont diminué pendant la pandémie de COVID-19 à l’échelle mondiale, mais le Royaume-Uni reste vulnérable aux effets de la contrefaçon. En 2021, la valeur estimée des importations de marchandises contrefaites et piratées au Royaume-Uni s’élevait à 7,1 milliards de livres sterling, soit 1,5 % du total des importations tous secteurs confondus.
En adhérant à l’IPCG, Amazon renforcera davantage son étroite collaboration avec les autorités policières britanniques, les organismes de réglementation et d’autres partenaires du secteur, notamment l’ACG, qui est également membre de l’IPCG. Cet échange permettra de lutter contre la criminalité liée à la propriété intellectuelle, en tirant parti des systèmes de détection avancés et de l’analyse des données pour améliorer les informations sur les acteurs malveillants et les nouvelles tendances. Ces collaborations marquent une étape importante dans notre stratégie de protection des clients et des entreprises contre les produits contrefaits au Royaume-Uni.
« L’IPO reconnaît que la meilleure façon de lutter contre les délits liés à la propriété intellectuelle est de travailler en partenariat, et l’IP Crime Group (IPCG) est l’un des moyens par lesquels les partenaires des autorités publiques, du gouvernement et du secteur privé se réunissent et collaborent pour lutter contre les atteintes à la propriété intellectuelle au Royaume-Uni », a déclaré Simon Gerwitz, responsable de la prestation de services d’IP Crime Group auprès de l’Intellectual Property Office. « Un partenariat public/privé fort est un élément clé pour lutter efficacement contre la contrefaçon et le piratage, et l’IPO se félicite de l’adhésion d’Amazon à l’IPCG dans le cadre de ces efforts. »
Amazon entretient avec l’ACG une relation de longue date, fondée sur des années de collaboration. Nous avons organisé et participé à des panels, des réceptions et des tournées de présentation aux côtés de l’ACG, notamment lors de la 2024 ACG Annual International Conference: Counterfeiting & Illicit Trade in the Digital Age. Lors de cet événement, Katharine Lister, directrice mondiale de la confiance des clients chez Amazon, a participé à la table ronde intitulée « The Secrets to Fighting Transnational Counterfeiting On and Offline » (Les secrets de la lutte contre la contrefaçon transnationale en ligne et hors ligne), aux côtés de leaders du secteur représentant Epson et Philips, afin d’échanger des idées sur le renforcement des défenses des marques face à l’évolution des menaces liées à la contrefaçon.
Notre objectif est d’établir des partenariats durables avec des intermédiaires en ligne par le biais d’une adhésion qui offre des réponses et des services de soutien aux membres de l’ACG. Nous sommes ravis d’accueillir Amazon en tant que tout premier membre de la nouvelle catégorie l’ACG - The Anti-Counterfeiting Group Intermediary Membership.
S’assurer que les acteurs malintentionnés répondent de leurs actes grâce à une collaboration mondiale
Les nouvelles adhésions au Royaume-Uni s’inscrivent dans le cadre de la stratégie internationale d’Amazon, qui vise à collaborer avec les acteurs du secteur et à faire en sorte que les contrevenants soient tenus pour responsables de leurs actes. Notre unité de lutte contre la contrefaçon (CCU), une équipe internationale composée d’anciens inspecteurs de la police britannique, de procureurs fédéraux américains, d’enquêteurs experts et d’analystes de données, travaille aux côtés des services de police et des marques pour poursuivre les réseaux criminels au-delà de notre site de vente.
Depuis sa création en 2020, la CCU a poursuivi plus de 24 000 mauvais acteurs par le biais de poursuites judiciaires et de plaintes pénales adressées aux services compétents. En 2024, nous avons identifié, saisi et détruit de manière appropriée plus de 15 millions de produits contrefaits dans le monde, évitant ainsi qu’ils ne nuisent aux clients ou ne soient revendus ailleurs dans la chaîne d’approvisionnement du commerce de détail.
Notre approche collaborative permet un échange rapide de renseignements avec les autorités douanières et policières, ainsi qu’avec les détenteurs de droits dans plusieurs pays. Ces partenariats ont donné lieu à d’importantes mesures de répression, y compris l’élaboration conjointe de nouvelles stratégies visant à identifier et à arrêter les acteurs malintentionnés à la source. En 2024, le travail transfrontalier d’Amazon avec les forces de l’ordre a abouti à plus de 60 perquisitions réussies, permettant d’identifier et d’arrêter plus de 100 contrevenants.
Nombre d’entre eux étaient des fabricants, des fournisseurs ou des distributeurs en amont de produits contrefaits. Grâce à l’échange d’informations avec les agences douanières, nous avons contribué à empêcher plus de 90 000 contrefaçons d’atteindre les chaînes d’approvisionnement nationales.
Amazon reste fidèle à son engagement d’étendre ces efforts de collaboration, de partager des informations et de travailler aux côtés des forces de l’ordre pour protéger les clients et les marques dans le monde entier. Grâce à des innovations et à des partenariats constants, nous rendrons de plus en plus difficiles les activités des contrefacteurs.
Pour en savoir plus sur l’approche d’Amazon visant à tenir les mauvais acteurs pour responsables, consultez cette page ici.