Entre juillet 2023 et août 2024, l’Unité de lutte contre la contrefaçon d’Amazon a identifié des services frauduleux qui contournaient les procédures d’authentification des produits en fournissant des documents falsifiés (fausses factures, certificats trafiqués, images de produits modifiées), permettant ainsi aux vendeurs ayant fait appel à leurs services de passer les contrôles de mise en vente sans preuve légitime d’authenticité.
Amazon a eu recours à des achats tests effectués sous couverture, à une analyse documentaire approfondie, à l’examen des métadonnées permettant de relier les photos aux emplacements des accusés, ainsi qu’à une vérification directe auprès des fournisseurs pour confirmer la fraude. Amazon a intenté cinq actions en justice au niveau fédéral et a fait fermer six services distincts qui contournaient les procédures d’authentification des produits, notamment The Funnel Guru, Reinstated Pros, Ungating Wizard, Aesmart, Amz-expert et EzUngate.